创新“四个一”模式,助力外事服务走在前
外事工作听起来十分“高大上”,但事实上,它与企业的发展、百姓的利益息息相关。2023年,我们扎实践行“外事为民、助力发展”理念,以更符合当前需要、更适应企业需求、更贴近人民心声作为创新工作的内涵和出发点,实施“四个一”举措,为高标准高质量建设长江经济带重要节点城市贡献外事力量。
第一:创新一套流程,助力企业“请进来”。针对企业急于摆脱疫情影响、拓展国际贸易合作的强劲需求,我们通过优化邀请外国人来华申办流程,为企业“请进来”出实招。创新推行“一次性告知”“不见面审批”制度,相关事项由线下转为线上办理,真正实现企业“一次不跑”。与原流程相比,新流程既免于企业往返奔波市区相关单位,又缩减了审批程序,达到了降本增效的目的。2023年共受理相关事项44批83人次,批次、人次居全省前列。
第二:开展一系列行动,助力企业“走出去”。APEC商务旅行卡是亚太经合组织经济体相互为其商务人员提供的多边长期签证和快速通关礼遇的优惠政策。对于持卡企业而言,可谓一卡在手,天下我有。但是这样一张优质的卡片,在我市的外向型企业当中,周知率却并不高。针对这种情况,我们开展了“专场推介”“点亮屏幕”“宣讲入企”3大行动。2023年6月,我们邀请省外办来浔举办APEC商务旅行卡专场推介会;10月,通过线上平台,大力推广商务旅行卡动画宣传片;并组成宣传队亲入企业开展宣传。这一系列行动有效提高了企业办卡积极性,2023年共受理办卡申请28批76人,办理率较往年同比增加20倍。
第三:完善一套制度,多措并举抓管理。外事工作政策性强,制度严格,因此,我们坚持一手优化服务的同时,另一手强化管理。健全完善了一套工作制度:如外邀事项销签制度,确保受邀而来的外国人不会发生非法滞留中国的行为;还有调研走访制度、约谈制度等。设立了一套工作台账(即一个企业一份档案、一次申请一份档案),做到相关申办事项从申请—受理—反馈意见—审核审批—销签等全流程有迹可循,管理措施落实到位。
第四:筑牢一条防线,防范风险保安全。领事保护工作是国家总体外交的重要组成部分,是维护我国公民海外权益的重要途径。为进一步提升我市公民海外安全防范意识,我们创新开展领事保护知识宣传“进基层”“进机关”“进社区”“进校园”“进企业”“进政务大厅”等活动,取得了良好的宣传效果。2023年,我们配合驻外使领馆等部门,开展一系列的领事保护工作,包括帮助因恐袭受伤的九江公民回国治疗等提供协助。
外事科将继续坚持创新引领,不断提升“三服务”水平,扎实做好各项工作。